BORRADOR — este documento es un marcador de posición y aún no es legalmente vinculante. [ENTITY] lo finalizará antes del lanzamiento.
Política de Reembolsos
Última actualización: [EFFECTIVE_DATE]
1. Bienes digitales
Los temas premium son bienes digitales que se entregan instantáneamente a tu biblioteca. Esta Política explica cuándo es posible un reembolso.
2. Cuándo aplican los reembolsos
Debido a que los temas son archivos digitales descargables, un reembolso solo está disponible si AÚN NO has descargado el tema. Una vez que se ha descargado un tema, la venta es definitiva.
3. Derecho de desistimiento de la UE
Si eres un consumidor de la UE/EEE, normalmente tienes un derecho de desistimiento de 14 días. Al iniciar la descarga das tu consentimiento expreso para la ejecución inmediata y reconoces que pierdes este derecho de desistimiento una vez que comienza la descarga.
4. Cómo solicitar
Para solicitar un reembolso por un tema que no has descargado, contacta a [CONTACT_EMAIL] con tu referencia de orden dentro de [REFUND_WINDOW].
5. Contacto
¿Preguntas sobre reembolsos? Contáctanos en [CONTACT_EMAIL].